品質預防

• 目的： 由於產品的品質缺失造成客戶的抱怨，甚至於發生退貨的情形時。必須進行品質發生原因之調查，並且制定有效的預防改善措施，以防止類似的品質問題再度發生。

• 功能：

  1. 品質預防單之查詢、新增、刪除，修改

  2. 品質預防單之審批作業。

• 範圍： 預防紀錄單填寫。

• 執行單位： 品管。

• 依據： 抽檢量表、檢驗基準表。

• 相關單位： 倉庫、生管。

• 控制重點：

  1. 品質預防單的內容是否依規定填寫齊全?

  2. 品質預防單是否經權責單位主管核准？核決許可權是否符合規定?

• 審批功能：

  [審核功能]-由品管人員做。

  [核准功能]-由品管組長做。

  [確認功能]-由品管主管做。

• 產生表單： 品質預防單。

操作步驟

1. 進入品質預防頁面（圖-1）

     進入系統主畫面，用滑鼠點擊進入[品質]-[品質預防]頁面。

   

   圖-1 品質預防

2. 填寫品質預防資料(圖-1)

     點擊畫面上部[新增]按鈕，先要選擇相關單據類別，在選擇相關單據，在依次填寫其他欄位的資料。點擊畫面上部[保存]按鈕，保存填寫資料，如不想保存，點擊[取消]按鈕。

3. 新增相關文檔：

     點擊下部[新增文檔]按鈕，在彈出窗口選出文檔名稱。若要刪除相關文檔，則選擇要刪除文檔編號，在點擊[刪除文檔]。若要查看文檔，則點擊[文檔瀏覽]。

4. 查詢品質預防

     在頁面上方的[單號]欄位內輸入單據編號，再點擊第一個放大鏡按鈕即可查詢到該品質預防資料，點擊[速查表]按鈕進入速查表頁面，再點擊頁面上方第二個放大鏡按鈕，設定高級查找條件可以查詢出所有符合條件的品質預防資料資料。

欄位説明

欄位說明（圖-1　品質預防）：

[單據編號] 品質預防的單據編號，系統自動生成。

[填發部門] 此筆品質預防單據是由那一個部門所填發。

[建立日期] 此筆品質預防單據的建立日期。

[相關單據編號] 與品質預防單據有關的單據編號(例如品質檢驗單編號) 。

[相關單據類別] 與此筆品質預防單據有關的單據類型。

[預計完成日期] 品質預防單據上的改善辦法的預計完成日期。

[實際完成] 品質預防單據上的改善辦法的實際完成日期。

[發生地點] 此筆品質預防單據的發生地點。

[異常不良狀況] 發生品質異常的狀況

[原因說明] 品質異常的狀況的發生原因。

[臨時預防對策] 臨時矯正品質異常的狀況的預防方法。

[臨時矯正對策] 臨時矯正品質異常的狀況的方法。

[永久預防對策] 永久矯正品質異常的狀況的預防方法。

[永久矯正對策] 永久矯正品質異常的狀況的方法。

[成效追蹤] 事後追蹤的記錄事項。