訂單異常報告
# 銷售管理-訂單異常報告
文件號： E-ON-ORD-2008
目的： 銷售訂單在生產執行時，客戶臨時取消訂單，或者其他因客戶造成的異常情況，銷售部門對於此類異常訂單在系統中進行暫停申請，告知車間暫停訂單的生產。
功能： 建立異常訂單的資訊整理，及時暫停異常訂單。
範圍： 客戶下單之後臨時取消的訂單、其他異常訂單。
執行部門： 銷售部門。
權責：
1.銷售部-新增、修改訂單異常報告，審覈建立的訂單異常報告資訊是否正確。 2.生產部-接收訂單異常報告，檢視訂單具體生產情況，及時暫停異常訂單。依據： 銷售部接收到客戶暫停訂單生產的指示，建立訂單異常報告，並且及時通知生產部門。
控制重點： 訂單異常報告的資料是否完整。
# 操作步驟
進入訂單異常報告界面
進入系統后，點選
[銷售管理]-[訂單異常報告]進入圖1界面。在目前界面，可根據快捷查詢條件對訂單異常報告記錄進行查詢。選擇對應的查詢條件進行填寫，不使用的查詢條件留空，點選[查詢]即可。
編輯、新增、審覈訂單異常報告
點選欄位中的
[新建]按鈕，打開[訂單異常報告編輯]界面。界面如圖2所示。
點選[匯入訂單明細]按鈕，系統會彈出圖3界面，可以根據訂單單號或者客戶名稱快速查詢訂單，選中對應的訂單，點選左上角[選擇]按鈕，在圖2界面填寫原因說明，修改異常數量，填寫完成之後點選[儲存],此時訂單異常報告處於草稿狀態，檢查無誤後點擊[功能]-[審覈]，完成訂單異常報告的編輯。
消審編輯與刪除
訂單異常報告記錄一旦審覈，就無法進行更改，若需要更改或刪除已有的訂單異常報告，則應回到
[訂單異常報告]模組進行消審編輯或刪除的操作。關於審覈、消審等操作內容請檢視通用操作說明。
# 部分欄位說明
[客戶名稱]： 客戶在系統中的名稱，此名稱在[基礎資料]-[客戶資料]中編輯產生。
[原因說明]： 訂單異常的具體原因。
[布種程式碼]： 布種在系統中的程式碼，此程式碼在[基礎資料]-[布種程式碼]中編輯產生，布種程式碼在系統中具有唯一性。
[布種名稱]： 布種在系統中的名稱，此名稱在[基礎資料]-[布種程式碼]中編輯產生。
[顏色]： 客戶下達訂單時的顏色名稱。
[色號]： 色號是工廠在打樣或者復樣時由化驗室產生的編號，一般是一個成份大寫字母和一串隨機的數字組成，用於區別其他相同顏色，此編號在系統中具有唯一性。
[門幅]： 面料的有效寬度，一般用英吋或者釐米表示。
[克重]： 此處的克重指面料克重，是指一平方米麵料的重量是多少克。
[件數]： 訂單異常報告所涉及的訂單件數。
[數量]： 訂單異常報告所涉及的訂單數量。